Hola! Gracias por visitar nuestra tienda, es un gusto para nosotros atenderte :)

 

¿En dónde estamos ubicados?

Funktastic Shop, somos una tienda en línea ubicada en Quito, Ecuador, no contamos con tienda física, sin embargo tenemos un punto de entrega en el sector de La Carolina, donde usted podrá venir a retirar su pedido.

 

¿Cómo realizar un pedido?

  1. Una vez que hayas seleccionado los productos que te gustaron, porfavor contactanos al nuestro whatsapp, indicando los productos que deseas, y verificamos el stock.
  2. Asimismo, también puedes seleccionar los productos desde nuestro catalogo en línea, al momento de finalizar su pedido, el sistema le va a solicitar un codigo postal, porfavor coloque "06600", ya que esta pagina tiendanube es de Mexico, y seguir con el llenado de los datos solicitados. Nos contactaremos contigo por Whatsapp para confirmar su pedido.

Les enviaremos por Whatsapp una foto de su pedido para que nos ayudes a verificar si es correcto, y luego coordinamos el método de entrega y de pago.

 

¿Cuáles son nuestros métodos de pago?

Disponemos de los siguientes métodos de pago:

  1. Efectivo
  2. Transferencias bancarias

*Usted podrá hacer el pago contraentrega con efectivo y transferencias bancarias siempre y cuando sea de Banco Pichincha y Produbanco.

 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será calculado dependiendo de la ubicación de entrega. 

 

¿Cómo realizamos los envíos?

Dentro de la ciudad de Quito, si está dentro de nuestra zona de entrega, el envío lo hacemos personalmente; si esta fuera de nuestra zona de entrega, la entrega lo podemos hacer mediante Uber/Didi y Servientrenga.

Para el resto de Ecuador, el envío será por Servientrega.

 

¿Hacemos ventas al por mayor?

Debido a que tenemos el stock limitado, no vendemos al por mayor.